工作内容:
1、通过接听电话与客户沟通,回答客户业务咨询,处理售后及投诉问题;
2、参与客服培训,了解平台知识;熟悉公司业务,为客户提供专业服务。
薪资待遇:
月薪3000—5000元,缴纳保险,实习优秀者毕业后可以留用,重点培养,每年2次晋升!
任职资格:
1、大专学历,有相关经验或优秀人才可放宽到高中或中专;
2、普通话标准,有亲和力;会操作常用的办公软件。
工作时间排班制,月休6天,可提供住宿。
实习基地:宿迁市宿豫区电子商务产业园途牛大厦
面试地址:宿迁宿豫区电子商务产业园途牛大厦6楼
期待您的加入!
宿迁汉客电子商务有限公司,位于江苏省宿迁市电子商务产业园,为杭州春客网络科技有限公司宿迁分公司,是一家专业高效的电子商务服务公司,旨在为客户提供专业高效的客服外包、客服培训、客户维护、数据管理、会员营销、设计服务、企业管理、智能化运营服务等,帮助客户降低运营成本,提升销售转化,解决电商精细化运营管理需求。
春客目前拥有浙江杭州和河南、安徽、广西、河北等12个客服基地,现有在线客服2000余人,资深管理人员200余名,培训师50余人。
春客服务130余家国际、国内知名品牌:海尔、VIVO、OPPO、环球铺手、阿芙、安踏、百雀羚、GXG、抖音平台等,并不断创造业界奇迹。
实习基地:宿迁市宿豫区电子商务产业园