岗位职责：
1、根据公司提供客户信息，通过电话联系客户，进行现有产品的知识讲解、相关的操作指导及新产品的介绍和推广；
2、负责接听客户来电，受理客户对相关产品的咨询、解决客户提出的问题及投诉，并做好登记及时反馈到相关部门；
3、定期做客户回访工作，统计客户对产品使用的满意度及相关建议，并分类整理存档后报给相关部门；
4、积极配合业务部门的工作开展，不断提高服务质量，对重点客户及会员客户有相关的增值服务，提升产品形象；
5、完成领导交待的其他工作。
岗位要求：
性别：男女不限
年龄：20-30周岁
学历：大专及以上
任职条件：
1、普通话标准，语言表达能力强，思路清晰，擅长与人沟通；
2、思维敏捷，有良好的服务意识，责任心强，工作细致有耐心；
3、有团队合作精神，能够长期稳定与公司合作；

宿迁市青少年儿童家庭教育协会是在宿迁市教育局的指导下，经宿迁市民政局批准，于2018年3月成立的非营利性社团组织。以专家服务团队为主导的家庭教育公益讲座为主线，配合系统化的有偿家庭教育培训课、家庭教育导师培训课、青少年成长训练营等方式，共同为社区、家庭、学校、社会非学历教育培训机构提供持续的服务，提升全社会家庭教育水平和家庭和谐度，提升下一代心理素质和健康水平，促进社会和谐贡献一份力量。